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Case Studies

RPO: Airport

Vom Neutral Vendor zum RPO PartnerEine Flughafen Geschichte

Wir haben uns bewusst dazu entschieden, an dieser Stelle den Namen des Kunden nicht zu nennen. Dies geschieht aus Gründen der Vertraulichkeit sowie im Interesse des Schutzes unserer Geschäftspartner. Unsere Projekte sind darauf ausgerichtet, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen jedes Kunden gerecht werden. Auch wenn wir stolz auf unsere Arbeit sind, respektieren wir das Bedürfnis nach Diskretion und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Hintergrund

Die Zusammenarbeit zwischen SOLUA und dem Kunden begann im Bereich der Zeitarbeit, wobei wir die Rolle des neutralen Vendors übernahmen. Hierbei wurden die Koordination der Personaldienstleister und des Zeitarbeitspersonals von uns übernommen. Durch intensive Einbindung in die Prozesse konnten wir die Zeiterfassung digitalisieren und die tägliche Überwachung der Arbeitszeiten für Teamleiter und Bereiche erleichtern. Weiterhin konnte die operative Leitung entlastet werden und der Personalbedarf effektiv gedeckt werden.

Herausforderung

Die Schwierigkeit der Rekrutierung von Fachkräften wurde zu einer Herausforderung, der sich der Kunde gegenübersah. Aufgrund des Vertrauensverhältnisses, das sich im Laufe der Zusammenarbeit mit uns im Bereich des Neutral Vendors entwickelte, wurden wir mit seinem Recruitment Process Outsourcing (RPO) beauftragt, um die Rekrutierung zu unterstützen und die Sichtbarkeit zu verbessern. Die Hauptprobleme waren der allgemeine Fachkräftemangel und der hohe Personalbedarf des Unternehmens vor allem in der Technikabteilung.

Lösungen

Wir übernahmen die Stellenschaltung und Publikation der aktuellen Vakanzen und konnten dadurch den Bewerbereingang erhöhen. Weiterhin übernahmen wir erfolgreich die Telefonie sowie die Terminvereinbarungen für Direktbewerbungen, um die interne Personalabteilung des Kunden zu entlasten. Dadurch konnte der Bewerbereingang und die Qualität der Bewerbungen
gesteigert werden.

Trotz erfolgreicher Umsetzung dieses Auftrags stellte sich heraus, dass sich Kandidaten oft gegen den Kunden entschieden, nachdem sie das Vorstellungsgespräch absolviert hatten. Um diesem Problem zu begegnen, organisierten wir einen Workshop, um die Wahrnehmung der potenziellen Kandidaten gegenüber des Kunden zu verbessern.

Kandidatenaktivität im Zeitraum von drei Monaten

278
Eingehende Bewerbungen

108
Abgesagte Bewerbungen

123
Geführte Telefoninterviews

43
Übermittelte Kandidaten

13
Eingestellte Kandidaten

Ergebnis

Duch den Workshop wurde das Employer Branding des Kunden gestärkt. Besonderes Augenmerk wurde daraufgelegt, den Wert des Unternehmens während des Vorstellungsgesprächs zu betonen. Diese Initiative half dem Kunden, sein Image als attraktiver Arbeitgeber zu verbessern und die Kandidatenbindung zu stärken.

Fazit

Die Zusammenarbeit zwischen SOLUA und dem Kunden im Bereich RPO erwies sich als äußerst erfolgreich. Durch die kontinuierliche Unterstützung bei der Rekrutierung und der Stärkung des Employer Branding konnte der Kunde seine Position auf dem Arbeitsmarkt stärken. Die Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen zeigt, wie eine effektive Zusammenarbeit zur Bewältigung komplexer HR-Herausforderungen führen kann.

Hallo, ich bin Alina

Bei SOLUA arbeite ich primär in der Projektimplementierung, sowie der operativen Betreuung unserer Bestandskunden. Ich sorge unter anderem dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen. Ein weiterer wesentlicher Teil meiner Arbeit besteht darin schnell und effektiv auf unvorhergesehene Probleme zu reagieren und Lösungen zu finden. Die Arbeit ist sehr vielseitig und bringt täglich neue Aufgaben und Herausforderungen mit sich. Ich fühle mich bei SOLUA sehr wohl und schätze die dynamische und herausfordernde Arbeitsumgebung.

Alina Martin, Consultant